Soporte de Mente Viva: Sudoku
Escribinos. Dudas, errores, reembolsos, cualquier cosa: foundry.apps.global@gmail.com. Esa casilla la lee una sola persona, así que conviene aclarar de qué app se trata y qué iPhone estás usando.
Sobre Mente Viva: Sudoku
Mente Viva: Sudoku es el sudoku clásico de 9×9, con letra grande y sin anuncios. Los primeros diez niveles son gratis y la versión completa es un solo pago. Tu progreso queda en este dispositivo, sin cuentas y sin registro.
Compras
La app ofrece una compra opcional, que se paga una sola vez. Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros — no podemos hacerlos en tu nombre. Para pedir uno, entrá a reportaproblem.apple.com.
Si ya pagaste en otro dispositivo, usá Restaurar compras: está en Ajustes dentro de la app y en la pantalla de compra.
Tus datos
Lo que creás en la app queda en tu dispositivo, y no hay cuentas. La política de privacidad explica lo único que sí sale de ahí.
La pantalla de Ajustes muestra un identificador anónimo y un botón para borrar todo lo guardado en el dispositivo. Si querés que borremos un registro de compra, mandanos ese identificador: sin él no tenemos forma de saber cuál es el tuyo.